Gaya APA

Barata, A, A. (2006). Dasar - dasar Pelayanan Prima (Cetakan 3). Jakarta: Elex Media Komputindo.

Gaya MLA

Barata, Atep, Adya. "Dasar - dasar Pelayanan Prima". Cetakan 3 Jakarta: Elex Media Komputindo, 2006. Text.